Compte et données
Supprimer ton compte,
sans perdre le contrôle.
Envoie une demande depuis l’adresse associée à ton compte. Après vérification, RoadCoach programme la suppression et te laisse 7 jours pour l’annuler explicitement.
Envoie ta demande par e-mail
Vérifie que le compte t’appartient
Annule sous 7 jours si nécessaire
Nouvelle demande
Préparer la demande par e-mail
Saisis l’adresse associée à ton compte. Ton application e-mail s’ouvrira avec une demande préremplie adressée au support RoadCoach.
Demande sécurisée
Vérification en cours
Nous vérifions le lien reçu par e-mail.
Aucune demande n’est enregistrée tant que tu n’as pas envoyé l’e-mail. Le support pourra demander une vérification raisonnable avant de programmer la suppression.
La suppression du compte n’annule pas automatiquement un abonnement Google Play ou Apple. Gère son renouvellement depuis la boutique concernée.
Périmètre
Ce qui sera supprimé
- Profil
Identifiants applicatifs, préférences et paramètres du compte.
- Progression
Historique QCM, statistiques et recommandations associées.
- Parcours
Historique des trajets et favoris sous le contrôle de RoadCoach.
Certaines informations peuvent être conservées de manière limitée lorsque la loi, la sécurité, la prévention de la fraude ou la comptabilité l’exigent.